特定商取引法に基づく表記
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目次
事業者
コトバ・コミュニケーションズ株式会社（ことばのちから）
運営統括責任者
代表取締役 三木 哲也
所在地
〒655-0051
兵庫県神戸市垂水区舞多聞西2丁目5番7号
お問合せフォーム
通信講座等の価格
コース、教材ごとに、申し込み手続きの際に表示されます。
通信講座代金以外の必要料金
以下の料金はお客様にご負担いただきます
・インターネット接続にかかわる通信回線等の費用
・電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料
・テキスト代、ノート代等
・振替、休学、レッスン回数減等の手数料
送料について
テキスト等の発送があった場合はお客様にご負担いただきます
お支払い時期について
・ゆうちょ銀行 自動引落：お客様とゆうちょ銀行様との規約に基づきます。
毎月25日（土日祝の場合は翌日）にお引落されます。詳細はご入学時に申込セットにてご確認をお願いいたします。
・銀行振込：ご案内日翌日から7日間以内に所定の金融機関の口座にご入金下さい
お支払い方法
・ゆうちょ銀行 自動引落
・銀行振込
教材引き渡し時期について
受講は決済完了次第、可能な状態となります。
教材は決済完了後、7日以内に発送いたします。（土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等の繁忙期を除く）
休学（休止）、退学（解約）について
休学を希望される月の前月５日までに、直接当スクールへ休学届をご提出願います。
配送に関する免責について
- 当社では配送予定日に商品が到着出来る様発送させて頂いておりますが、配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送予定日に商品が届かない場合があります。万が一このような事が起こってしまった場合、誠に恐縮ですがご容赦頂ければ幸いです。当社と致しましては、配送日指定は守る様、配送業者には指示をしておりますが、完全に徹底されていないのが現状となっております。問題の解決には全力を尽くしてはおりますが、その点御了承下さい。
- 配送時間につきましては、あくまで目安配送ということをご理解頂ければ幸いです。原則として、当社が取り扱いをしている配送業者には時間指定を厳守させておりますが、配送業者による一方的な都合や天気や交通状態によって、配送時間が前後してしまう可能性があります。通常は、配送指定時間内に配送されるものですが、配送時間がずれてしまった場合は、ご理解を頂ければ幸いです。予めご了承下さいませ。
- 配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、逐一当社に入ってくるものではありません。その為、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が配送業者の都合により変更されてしまう場合があります。当社と致しましても、変更等の情報を早急に察知する様には致しておりますが、配送業者の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもあります。どうかご理解を頂ければ幸いです。
商品の輸送途中において、角打ちや落下、水濡れ等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合があります。配送業者には細心の注意を払って輸送する様指示はしておりますが、万が一お手元に届いた商品が破損していた場合には、お手数では御座いますが当社まで御連絡を頂ければ幸いです。早急に返品・交換の手配をさせて頂きます。
商品の破損、配送日や時間のずれは、当社の指示・責任によるものではなく、配送業者の責任によるものとご理解下さい。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、当社は一切の責任を負いかねます。御了承下さい。